雨湖融媒9月11日讯（通讯员 戴超）“太感谢和平街道和乐塘社区了，现在家里再也不返污水，终于能过上安生日子！”近日，九华新城13栋一楼的谭女士面对上门回访的居民议事员连连道谢。这一改变，得益于和平街道人大工委牵头推动的代表联动居民议事机制在基层治理中的有效实践。
此前，九华新城13至14栋一楼住户长期遭受污水返流困扰，严重影响了日常生活。在了解到居民反映的难题后，和平街道人大工委迅速响应，将此事纳入“代表为民办实事”重点清单，组织辖区人大代表和居民议事员共同参与处理。
人大代表一线走访，联动居民议事员广泛收集民意，准确掌握返水问题的发生频率和影响范围。随后，人大工委主动协调街道生态事务中心、区住建局、设计院、物业及开发商等单位赴现场开展联合勘查，并通过召开居民议事会的形式，让群众诉求表达更充分、责任划分更清晰。在多方协同的基础上，区住建局出具专业整改方案，决定对地下室排污管道进行更换，并增设溢流管。整个过程中，人大代表全程跟踪监督施工进展，居民议事员积极搭建沟通桥梁，及时反馈居民意见，确保工程高质量推进、不扰民。
目前，该改造项目已顺利完工并通过验收，长期困扰居民的返水问题得到彻底解决。和平街道人大工委负责人表示：“发挥好人大代表和居民议事员的作用，就是要把群众的‘难题’当作我们的‘议题’，把民主协商、民主监督落到实处。我们将继续深化‘代表进社区’机制，紧盯百姓急难愁盼，用好议事平台、凝聚治理合力，切实让居民感受到民主的温度与实效。”
责编：梅晓蕾
来源：和平街道—乐塘社区
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